企业等级: | 普通会员 |
经营模式: | 商业服务 |
所在地区: | 江苏 苏州 |
联系卖家: | 张经理 先生 |
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公司地址: | 江苏省苏州市园区若水路一号 |
发布时间:2020-08-24 01:09:12
行业分析
线上:虽然京东、天猫平台收入仍在稳步增长,但实际线上获客成本大幅上升,转化率持续降低。
线下:传统线下门店开在繁华商业区,成本高,主要依靠线下流量运营。但受到线上电商冲击,带走大量流量,线上线下渠道未打通,无法向门店引流,盈利效率下降。
据统计,传统零售门店平均坪效(单位面积上产生的销售额)仅有0.5~1万元/平方米/年,盈利效率偏低。
从线下向线上引流
增强分销员与客户的强联系,提升客户的复购率
传统企业的优势在线下,依靠线下门店的导购、服务人员可以形成一个巨大的人人分销网络。
针对频繁消费、依靠服务人员引导、口碑传播等特征的零售及服务企业,如:***、餐饮、专卖店等
发掘新客户,维系老客户,让顾客呈现裂变式增长。
千店千面解决美业门店客源问题,提升门店销量;
员工分佣解决员工收入和稳定性问题;
通过考核和绩效激励,激发一线员工的客户运营积极性、主动性。
为顾客提供专属的服务体验,挖掘客户需求,提升客户转化率
面对面扫码与服务人员建立联系,打通维系、会员、营销功能;
门店管理、展业、销售、维系一站式解决;
精准营销,促进消费,保证顾客体验的及时和有效。
案例分析
门店及服务员小程序:
服务员签到、小程序下单、营销活动、客户的信息管理、存量客户维系、客户消费分析、佣金返点实时查询……
“香天下”苏州13家门店上线基于小程序的展业工具,并提供一体化的客户运营解决方案。
客户复购率提升30%
服务员效率提升50%
平均客单价提升10%
客户群体:各大中小型需要集中式管理顾客,提高员工效率,掌握客户的数据,维系存量客户的企业和商家;如:教育培训机构、餐厅、***行业、***行业、旅游、4s店等
智能名片
我们已经进入数据智能时代,无论如何,数据智能才是未来。在智能名片之前,企业要购买庞大的CRM管理系统,一个问题是费用高,产品重,小微企业是没有***能力的;第二个问题是不具备IM和用户行为记录的功能,缺乏社交***,传播和分享困难;中国有4300万家企业,其中95%是中小企业,8000多万线下销售人员。传统的网络营销偏向单向信息输出,只是把广告从线下搬到了线上,缺乏对数据更深度的挖掘和与用户更丰富的互动。Boss魔方管家Boss魔方管家:查看门店数据,员工名片管理,门店管理,员工各种业绩榜单,分销体系设置,商家学院学习。
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